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Condiciones de uso

Bienvenido a Lawebdelcolchon.com

Lawebdelcolchon le ofrece funciones de este sitio web y otros productos y servicios cuando visita o compra en Lawebdelcolchon (el "sitio web"), utiliza los productos o servicios de Lawebdelcolchon, usa las aplicaciones de Lawebdelcolchon para dispositivos móviles o emplea software puesto a disposición por Lawebdelcolchon en relación con lo anterior (los "Servicios de Lawebdelcolchon" e individuamente, cada uno de ellos, el "Servicio de Lawebdelcolchon"). Lawebdelcolchon le presta los Servicios de Lawebdelcolchon bajo las condiciones establecidas en esta página.

1.1. Condiciones de Uso

Le rogamos que lea detenidamente las presentes condiciones antes de utilizar los servicios de lawebdelcolchon. Al utilizar los servicios de lawebdelcolchon, usted acepta quedar vinculado por las presentes condiciones. Ofrecemos una amplia gama de Servicios de Lawebdelcolchon y en ocasiones pueden aplicarse condiciones adicionales. Además, cada vez que utilice cualquier Servicio de Lawebdelcolchon, (por ejemplo: Lista de Deseos (en desarrollo), cheques regalo o aplicaciones de Lawebdelcolchon para dispositivos móviles (en desarrollo), estará igualmente sujeto a los términos y condiciones generales y a las condiciones particulares aplicables a dichos Servicios de Lawebdelcolchon (las "Condiciones Generales de los Servicios"). Las Condiciones Generales de los Servicios prevalecerán sobre las presentes Condiciones de Uso en caso de discrepancia entre ambas.

o 1.1.2 Privacidad

Le rogamos que revise nuestro aviso de Privacidad y nuestra política de cookies y publicidad.

Aviso de Privacidad de Lawebdelcolchon.com

Lawebdelcolchon.com es consciente de la importancia que para usted supone el uso que hacemos de su información personal y el modo en que la compartimos. Apreciamos la confianza que deposita en nosotros para que la tratemos con el debido rigor y precaución. Este aviso detalla la política de privacidad de Lawebdecolchon.com. Al visitar www.lawebdelcolchon.es, usted acepta y es consciente de las prácticas descritas en el presente Aviso de Privacidad.

1.1.2.0 Responsables de la Información Personal

Toda información personal que facilite o se recoja a través de Lawebdelcolchon.com será tratada principalmente por Global Factory Shop SL, los responsables del tratamiento. La sociedad mencionada tienen su domicilio social en C/Pintora Esperanza Huertas S/N, 13730 Santa Cruz de Mudela (Ciudad Real).

1.1.2.1 ¿Qué datos personales recopila Lawebdelcolchon.com de nuestros clientes?

La información personal que recabamos de nuestros clientes nos ayuda a personalizar y mejorar continuamente sus compras en Lawebdelcolchon.com. En general, utilizamos la información para gestionar pedidos, entregar productos y ofrecer servicios, procesar pagos, ponernos en contacto con usted en relación con pedidos, productos, servicios y ofertas promocionales, actualizar nuestros registros, realizar el mantenimiento de su cuenta en Lawebdelcolchon, mostrar contenidos como las listas de deseos y opiniones de los clientes y para recomendar productos y servicios que pudieran ser de su interés. También hacemos uso de esta información para mejorar nuestra tienda y nuestra plataforma, así como para prevenir o detectar fraudes o abusos en nuestro sitio web, y para permitir a terceras partes llevar a cabo soporte técnico, logístico u otras funciones en nuestro nombre.

Estos son los tipos de información que recopilamos:

Información que usted nos facilita: Recibimos y almacenamos toda la información que usted introduce en nuestra página web o que nos facilita de cualquier otro modo. Ejemplos: Usted nos facilita la mayor parte de la información al realizar búsquedas, compras, al colgar un comentario, al participar en un concurso o sorteo o al ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente. Por ejemplo, nos está facilitando información en los siguientes casos: cuando busca un producto, realiza un pedido a través de Lawebdelcolchon.com, introduce información en Su Cuenta (puede que usted tenga más de una cuenta, si ha utilizado más de una dirección de correo electrónico en sus compras) o en Su Perfil; cuando se pone en contacto con nosotros por teléfono, por correo electrónico o a través de otro medio, cuando cumplimenta un cuestionario o un formulario de participación en un sorteo, cuando hace uso de nuestros servicios, o publica y evalúa opiniones, especifica recordatorios de ocasiones especiales, y utiliza alertas de disponibilidad de nuestros productos como las Notificaciones de Disponibilidad de Compra. Al realizar las acciones anteriores, nos está dando información como: su nombre, dirección y número de teléfono, datos de su tarjeta de crédito (nunca veremos su claves personales pues son datos privados que Lawebdelcolchon.com no puede acceder a ellas, dado que son contraseñas encriptadas) a las que se han enviados los artículos adquiridos (incluyendo direcciones postales y números de teléfono), nombres, números de teléfono y dirección postal de personas incluidas en las configuraciones de las listas, direcciones de correo electrónico de sus amigos u otras personas, contenido de las revisiones y correos electrónicos que nos envía, la descripción personal y la fotografía de Su Perfil y su información financiera.

Puede elegir no facilitar cierta información, pero si así lo hace, no podrá disfrutar de muchas de las funciones que le ofrecemos. La información que usted nos facilita nos es útil para responder a sus peticiones, personalizar futuras compras que vaya a realizar, mejorar nuestras tiendas online y ponernos en contacto con usted.

  • Información automática: Cada vez que usted interactúa con nosotros, recibimos y almacenamos ciertos tipos de información. Por ejemplo, al igual que hacen muchas otras páginas web online, utilizamos cookies para recabar cierta información cuando su navegador de Internet accede a Lawebdelcolchon.com o a publicidad u otros tipos de contenidos que le son ofrecidos por parte de o en nombre de Lawebdelcolchon.com en otras páginas web.
    Estos son algunos ejemplos de la información que recogemos y analizamos: La dirección IP de Internet que utiliza para conectarse a Internet con su ordenador, tablets ó móvil, nombre de usuario, dirección de correo electrónico y contraseña de su cuenta, información sobre su ordenador y su conexión a Internet y sobre la versión y tipo de su navegador; su configuración de zona horaria, los tipos y versiones de la conexión de su navegador el sistema operativo y plataforma que utiliza, historial de compras (en ocasiones reunimos información similar de varios clientes para crear aplicaciones como "lo Más Vendido"), el "historial de visitas" de páginas web (URL) desde, a través y hacia nuestra página web (incluyendo fecha y hora), número de cookie, productos que ha visitado o que ha buscado, y todo número de teléfono que haya utilizado para llamar a nuestro servicio de atención al cliente. También podemos utilizar datos del navegador tales como cookies, Flash cookies (también llamadas u objetos Locales Compartidos), o datos similares en ciertos lugares de nuestra página web para prevenir el fraude, entre otros propósitos. En sus visitas a la página web, podemos utilizar herramientas de software como JavaScript para medir y recoger la información de la sesión, incluyendo los tiempos de respuesta de la página, errores de descarga, duración de las visitas a ciertas páginas, información sobre la interacción con la página (clics de ratón, desplazamiento por la página o número de veces que pasa el ratón por encima de determinadas zonas de la página web), y formas de salir de la página web. Asimismo, podremos también recabar información técnica que nos ayude a identificar su dispositivo con finalidades de análisis diagnóstico y prevención del fraude.
  • Móvil: Cuando usted descarga servicios de localización, cuando corresponda, podremos recibir información sobre su localización y sobre su dispositivo móvil, incluyendo un identificador único del mismo. Podremos utilizar dicha información para proporcionarle servicios basados en su localización como, por ejemplo, resultados de búsqueda y otro contenido personalizado. La mayoría de dispositivos móviles le permiten desactivar dichos servicios de localización.
    Si tiene dudas acerca de cómo desactivar los servicios de localización de su dispositivo, le recomendamos que se ponga en contacto con su operador de servicios móviles o con el fabricante de su dispositivo.
  • Comunicaciones por correo electrónico: Para ayudarnos a hacer que los correos electrónicos que enviamos sean más útiles e interesantes, habitualmente recibimos una confirmación cuando usted abre un correo electrónico que le ha enviado Lawebdelcolchon.com, en el caso de que su ordenador soporte este tipo de tareas. Además, en un esfuerzo por evitar el envío innecesario de mensajes a nuestros clientes, comparamos nuestras listas de clientes con las que recibimos de otras sociedades. Si no desea recibir más correos electrónicos ni notificaciones de Lawebdelcolchon.com, le rogamos que ajuste sus suscripciones de e-mail y preferencias de notificación accediendo a Mi cuenta o bien enviando un email a info@lawebdelcolchon.es indicando en el asunto baja de suscripciones y su nombre y apellidos. Usted tiene el derecho de acceder, actualizar y cancelar sus datos, así como oponerse a su tratamiento.
  • Información recabada de otras fuentes: Es posible que recibamos información sobre usted de otras fuentes, y la añadamos a nuestra información de cuenta.
    Estos son algunos ejemplos de la información que recogemos de otras fuentes: Información postal y de envíos actualizada que recogemos de las empresas de transporte o de otras terceras partes para corregir nuestros archivos y realizar la entrega de su próxima compra más fácilmente, información sobre su cuenta, sobre compras y devoluciones y sobre sus visitas a la página web, que recogemos de empresas con las que desarrollamos actividades conjuntas bajo la misma marca o a los que ofrecemos servicios técnicos, publicitarios o logísticos, entre otros: información sobre términos de búsqueda y resultados de las búsquedas realizadas a través de aplicaciones de búsqueda de Internet, Alexa Internet; enlaces y resultados de búsqueda, incluidos listados de pago (como los Enlaces Patrocinados); e información sobre el historial de crédito de las oficinas de crédito que utilizamos para prevenir y detectar el fraude y para ofrecer servicios de crédito y financieros a determinados clientes.
  • Información a la que puede acceder : Algunos ejemplos de información a la que tiene acceso fácilmente desde Lawebdelcolchon.com son: información actualizada sobre pedidos; información personal (incluyendo nombre, correo electrónico, contraseña, preferencias de comunicaciones y de publicidad, libreta de direcciones y preferencias de pago (información sobre tarjetas de crédito, saldos de cupones regalo, tarjetas regalo o cheques regalo); preferencias de avisos por correo electrónico (incluyendo Alertas de Disponibilidad de Producto, Envíos, y boletines); Recomendaciones (incluyendo Recomendaciones Personales y Mejora de Recomendaciones); listas de compra y registros de regalos.

1.1.2.2 Información sobre las Cookies

Utilizamos cookies a fin de permitir a nuestros sistemas reconocer su dispositivo y de poder prestarle nuestros servicios. Para obtener más información acerca de las cookies y de cómo las utilizamos, por favor lea nuestra política nº 1.1.2.2.0 Cookies y publicidad en Internet.

1.1.2.2.0 Cookies y publicidad en Internet

Cookies y publicidad en Internet

Visitar las páginas web de Lawebdelcolchon con la configuración de su navegador ajustada para permitir la aceptación de cookies o hacer uso de los dispositivos, aplicaciones para móviles u otro software de Lawebdelcolchon nos confirma que usted quiere hacer uso de los servicios y productos de Lawebdelcolchon y que presta su consentimiento a nuestra utilización de las cookies y de cualesquiera otras tecnologías que utilicemos para proporcionarle los mismos del modo descrito en este aviso y en nuestro Aviso de Privacidad nº1.1.2. A continuación encontrará más información sobre cómo modificar la configuración de su navegador de forma que le notifique cada recepción una nueva cookie, además de cómo desactivarlas completamente.

Cookies y el uso que hacemos de ellas

Las cookies son identificadores únicos que enviamos a su dispositivo con el fin de que nuestros sistemas puedan reconocer su dispositivo y de proporcionarle servicios tales como pedidos en, "Recomendaciones para usted", publicidad basada en sus intereses en otros sitios web (ej.: Afiliados de Lawebdelcolchon con contenido proporcionado por Lawebdelcolchon.com), y almacenamiento de artículos en la Cesta entre visitas. Cualquier referencia a los "sitios" de Lawebdelcolchon incluye los sitios web, dispositivos, aplicaciones móviles o cualquier otro software de Lawebdelcolchon. Para obtener más información sobre los responsables de su información personal, consulte el apartado Responsables de la Información Personal de nuestro Aviso de Privacidad nº1.1.2.

También utilizamos cookies para otros fines, como por ejemplo:

  • Identificarle cuando se registra en nuestro sitio web, lo que nos permite ofrecerle recomendaciones de productos, mostrarle contenido personalizado, reconocerle como miembro de Lawebdelcolchon y permitirle utilizar el pedido, entre otras funciones y servicios personalizados que le ofrecemos.
  • Ofrecerle contenido en los sitios web de Lawebdelcolchon y de terceros, incluyendo publicidad, anuncios, de acuerdo con sus intereses. Nuestra publicidad se basa en los intereses del usuario y se genera a partir de sus preferencias, según se describe en el apartado siguiente.
  • Mantener un registro de las preferencias seleccionadas por usted, lo que nos permite actuar en función de las mismas, como por ejemplo si desea recibir o no publicidad personalizada. Por lo general, usted podrá elegir sus preferencias a través de Mi cuenta o bien mediante email a info@lawebdelcolchon.es.
  • Mantener un registro de los productos guardados en la Cesta.
  • Llevar a cabo análisis diagnósticos para mejorar el contenido, los productos y los servicios de Lawebdelcolchon.
  • Impedir actividades fraudulentas.
  • Mejorar la seguridad.

Las cookies le ofrecen la posibilidad de aprovechar muchas de las funciones esenciales de Lawebdelcolchon. Por ejemplo, si rechaza o bloquea nuestras cookies, no podrá añadir productos a la Cesta, acceder a la página de finalización del pedido ni usar ninguno de los productos o servicios de Lawebdelcolchon.com que requieren que inicie una sesión.

Cookies y ajustes del navegador

En la función Ayuda de la mayoría de los navegadores se indica cómo configurar su navegador para que no acepte cookies, para que le notifique cada vez que reciba una nueva cookie y para desactivarlas completamente. Además, puede deshabilitar o eliminar datos similares utilizados por las extensiones (add-on) de los navegadores, como las Flash Cookies, cambiando la configuración de dichas extensiones o visitando el sitio web de su fabricante.

Publicidad en Internet

Tanto en los sitios web propiedad de y operados por Lawebdelcolchon como en los sitios web no afiliados, Lawebdelcolchon muestra publicidad basada en los intereses del usuario y generada a partir de la información que usted pone a nuestra disposición cuando interactúa con nuestros sitios web, contenidos o servicios. La publicidad basada en los intereses del usuario, en ocasiones denominados también anuncios personalizados o dirigidos, se generan y se le muestran a partir de la información recogida de actividades tales como la compra en nuestros sitios web, el uso de dispositivos, apps o software, la visita de sitios web que incluyen contenido o anuncios de Lawebdelcolchon, la interacción con herramientas de Lawebdelcolchon o la utilización de nuestros servicios de pago, como Checkout de Lawebdelcolchon. Para obtener información adicional acerca de los tipos de información que recopilamos visite el Aviso de Privacidad nº1.1.2.

Al igual que otras redes de publicidad en Internet, utilizamos cookies, Balizas web (también conocidos como etiquetas de acción o gifts de un píxel) y otras tecnologías (conjuntamente, "cookies"). Las cookies nos permiten saber qué anuncios ve usted y en cuáles hace clic, así como conocer otras acciones que usted realiza tanto en nuestros sitios web como en otros. Ello nos permite ofrecerle anuncios más útiles y adecuados. Por ejemplo, si sabemos qué anuncios le mostramos podemos tener cuidado de no mostrarle los mismos una y otra vez.

No relacionamos su interacción en sitios web no afiliados con su identidad a la hora de ofrecerle publicidad personalizada.

No facilitamos ninguna información personal ni a anunciantes ni a sitios web de terceros que muestren nuestra publicidad basada en los intereses de nuestros usuarios. No obstante, los anunciantes y otros terceros (incluidas las redes de publicidad, las empresas de gestión y envío de publicidad y otros proveedores de servicios que usamos) podrían asumir que aquellos usuarios que interactúen o hagan clic en un anuncio o contenido personalizado forman parte del grupo al que va dirigido el anuncio o contenido (por ejemplo, los usuarios de una región geográfica determinada o usuarios que compraron o buscaron música clásica). Además algunos terceros podrían facilitarnos información acerca de usted (como información de carácter demográfico o los sitios web en los que se le han mostrado anuncios) procedente de fuentes de Internet o de otras fuentes que utilicemos para ofrecerle anuncios más útiles y adecuados.

Los terceros anunciantes o las empresas de publicidad que ofrecen sus servicios a estos utilizan a veces recursos técnicos para enviar directamente a su navegador los anuncios que aparecen en nuestros sitios web. Cuando esto ocurre, estos automáticamente reciben su dirección IP. También podrían utilizar cookies para medir la eficacia de sus anuncios y personalizar el contenido de los mismos. No tenemos acceso ni control sobre las cookies u otros mecanismos que utilicen los sitios web de los anunciantes y terceros, y las prácticas de dichos anunciantes y los sitios web de terceros respecto del tratamiento de la información no están cubiertas por nuestro Aviso de Privacidad ni por esta página de Cookies y publicidad en Internet. Para obtener información adicional acerca de sus prácticas de privacidad, póngase en contacto directamente con ellos.

Preferencias de publicidad

Lawebdelcolchon le ofrece distintas opciones para recibir publicidad personalizada. Puede optar por no recibir de Lawebdelcolchon este tipo de publicidad. En tal caso, usted seguirá viendo anuncios, pero estos no serán personalizados. Vea las Preferencias de Publicidad de Lawebdelcolchon para aprender a establecer esta preferencia. Además, como se ha indicado anteriormente, en la mayoría de navegadores usted podrá modificar los ajustes de forma que le notifique cada recepción de una nueva cookie, así como desactivar completamente de las cookies. ¿Que son los anuncios personalizados? La publicidad personalizada, también denominada orientada o basada en los intereses de consumidor o usuario, se crea a partir de la información que tenemos sobre usted, tal como los productos que visualiza Lawebdelcolchon, sus compras en Lawebdelcolchon, las visitas a páginas web donde ofrecemos anuncios o contenidos, o el uso de servicios de pago en otras web.

Puede elegir sus preferencias como “anuncios personalizados ofrecidos por Lawebdelcolchon” enviado un email a info@lawebdelcolchon.es indicando (anuncios personalizados ofrecidos por lawebdelcolchon) ó No personalizar los anuncios ofrecidos por Lawebdelcolchon en este navegador de internet igualmente enviar a info@lawebdelcolchon.es.

Si desea más información sobre la publicidad basada en los intereses del consumidor o usuario y como darse de baja para no recibir este tipo de publicidad de anunciantes o redes publicitarias de tercero que, como Lawebdelcolchon, cumple con el código de autorregulación para la publicidad online basada en el comportamiento de IAB EUROE, puede pinchar en el sitio web YourOnlineChoices.

Si desea ampliar mayor información también puede pinchar sobre el Aviso de Privacidad nº1.1.2.

1.1.2.3 ¿Comparte Lawebdelcolchon.es la información que recaba?

La información relativa a nuestros clientes es una parte fundamental de nuestro negocio y no participamos en el negocio de la venta de la misma a terceros. Lawebdelcolchon.es comparte la información de sus clientes sujetos al presente Aviso de Privacidad o siguiendo unas prácticas al menos tan protectoras como las descritas en el presente Aviso de Privacidad.

  • Terceros proveedores de servicios: Contratamos a otras sociedades y personas para realizar ciertas funciones en nuestro nombre. Algunas de las funciones que realizan pueden ser: ejecutar pedidos, enviar paquetes, enviar correos postales, eliminar información repetida de las listas de clientes, realizar análisis de datos, ofrecer asistencia de marketing, ofrecer resultados de búsquedas y enlaces (incluidos enlaces y listados de pago), y ofrecer servicio de atención al cliente. Tendrán acceso a la información personal necesaria para realizar sus funciones, pero no podrán utilizarla para otros fines. Además, deberán tratar la información personal de conformidad con el presente Aviso de Privacidad y la legislación aplicable en materia de protección de datos.
  • Ofertas promocionales: En ciertos casos enviaremos ofertas a algunos clientes seleccionados por Lawebdelcolchon.com. Si no desea recibir más correos electrónicos ni notificaciones de Lawebdelcolchon.com, le rogamos que ajuste sus suscripciones de e-mail y preferencias de notificación accediendo a Mi cuenta o bien enviando un email a info@lawebdelcolchon.es indicando en el asunto baja de suscripciones y su nombre y apellidos. Usted tiene el derecho de acceder, actualizar y cancelar sus datos, así como oponerse a su tratamiento.
  • Transmisiones de sociedades: A medida que desarrollamos nuestro negocio, podemos comprar o vender tiendas, y unidades de negocio. En dichas transacciones, uno de los activos de las sociedades transferidas suele ser la información personal de los clientes; sin embargo, dicha información estará en todo caso sujeta a los compromisos adquiridos en los Avisos de Privacidad preexistentes (a menos, claro está, que el cliente lo autorice de otro modo). Por supuesto, en el improbable caso de que Global Factory Shop sl (Lawebdelcolchon.com) o la mayor parte de sus activos sean adquiridos por un tercero, la información personal de los clientes sería uno de los activos transferidos.
  • Protección de Lawebdelcolchon.es y Otros: Divulgamos información personal y datos de cuentas de nuestros clientes cuando creemos que su divulgación es necesaria para el cumplimiento de la ley, para hacer cumplir o aplicar las Condiciones de Uso y Venta y otros acuerdos o para proteger los derechos, la propiedad o seguridad de Lawebedelcolchon, sus usuarios o terceros. Lo anterior incluye el intercambio de información con otras sociedades y organizaciones para la protección contra el fraude y la reducción del riesgo de crédito. Obviamente, lo anterior no incluye vender, alquilar, compartir o revelar de otro modo información personal de clientes con fines comerciales de modo contrario a los compromisos adquiridos en el presente Aviso de Privacidad.
  • Con su consentimiento: Aparte de lo establecido anteriormente, se le informará en el caso de que cualquier información sobre usted se ponga en conocimiento de terceras partes, al objeto de que tenga la oportunidad de decidir que no se comparta su información.

Siempre que transmitamos información personal a países situados fuera del Espacio Económico Europeo, nos aseguraremos, como queda establecido anteriormente, de que la información es transferida de acuerdo con este Aviso de Privacidad y conforme a lo permitido por las leyes aplicables en materia de protección de datos.

1.1.2.4 ¿Está a salvo mi información personal?

Trabajamos para proteger la seguridad de sus datos personales durante la transmisión utilizando Secure Sockets Layer software (SSL), que codifica la información que usted introduce.

  • Al confirmar un pedido sólo revelamos los cuatro últimos dígitos de los números de sus tarjetas de crédito. Como es evidente, transmitimos el número completo de la tarjeta de crédito a la entidad de tarjetas de crédito correspondiente para el procesamiento del pedido.
  • Contamos con sistemas de seguridad físicos, electrónicos y procedimentales en relación con la recogida, almacenamiento y divulgación de información personal del cliente. Nuestros procedimientos de seguridad implican que en ocasiones podamos solicitarle pruebas de identidad antes de facilitarle información confidencial.

Es importante que se proteja contra el acceso no autorizado de terceros a su contraseña y a su ordenador. Compruebe que cierra su sesión al acabar siempre que esté utilizando un ordenador compartido. Visite Acceder y salir de Mi cuenta nº 1.1.2.4.0 para obtener más información sobre cómo cerrar su sesión.

1.1.2.4.0 Acceder y salir de Mi cuenta

Identificarte en Mi cuenta

Únicamente te pediremos que te identifiques Lawebdelcolchon cuando tengamos que verificar tu identidad. Esto incluye acceder a la información de tu cuenta, consultar pedidos en curso y realizar cualquier tipo de modificaciones.

Entrar en mi cuenta “Ya soy cliente”

Cuando accedes a tu cuenta de Lawebdelcolchon, si no recuerdas tu contraseña deberás pinchar sobre el enlace ¿has olvidado tu contraseña? Y automáticamente recibirás una contraseña a su email, en caso de no recibir ningún email con la nueva contraseña, deberá de revisar su email y volver a repetir los pasos.

Entrar en mi cuenta “Nuevo Cliente”

Para Nuevos Clientes, deberá de registrar los campos obligatorios marcadas con * (asterisco).

Solucionar problemas de acceso

A continuación te indicamos los problemas más comunes a la hora de acceder a Mi cuenta:

  • E-mail incorrecto: tu dirección de correo electrónico debe tener el formato nombredeusuario@dominio.com (o .net, .org, .edu, etc.). Si tienes más de una dirección de e-mail, asegúrate de que estás utilizando la combinación correcta de e-mail y contraseña para la cuenta a la que intentas acceder. Además, si tu equipo está configurado para que tu dirección de e-mail aparezca de forma automática, cerciórate de que se muestra la dirección correcta.
  • Contraseña incorrecta: si estás seguro de haber escrito tu dirección de e-mail correctamente, te sugerimos pinchar sobre el enlace ¿has olvidado tu contraseña? Y automáticamente recibirás una contraseña a su email, en caso de no recibir ningún email con la nueva contraseña, deberá de revisar su email y volver a repetir los pasos.

Cerrar sesión/Salir

Si compartes tu dispositivo o utilizas un equipo público, te recomendamos que cierres la sesión al finalizar.

1.1.2.5 Información sobre terceras partes anunciantes y enlaces a otras páginas web

Nuestra página web puede incluir publicidad de terceros y accesos a otras páginas web. Para obtener más información acerca de publicidad de terceros en Lawebdelcolchon.es, incluyendo anuncios personalizados o basados en sus intereses, por favor lea nuestra política de Cookies y publicidad en Internet nº 1.1.2.2.0.

1.1.2.6 ¿A qué información tengo acceso?

Lawebdelcolchon.es le da acceso a una gran cantidad de información sobre su cuenta y sus operaciones en Lawebdelcolchon.es para que pueda ver y, en ciertos casos, actualizar, dicha información. Visite Ejemplos de información recopilada nº 1.1.2.9 para ver algunos ejemplos. Esta lista podrá variar a medida que nuestra página web se vaya desarrollando.

1.1.2.7 ¿Qué opciones tengo?

  • Como le hemos indicado anteriormente, usted siempre tiene la posibilidad de elegir no ofrecer información, a pesar de que ésta pueda ser necesaria para realizar una compra o para utilizar algunas de las funciones como Mi cuenta, Lista de Deseos y Opiniones de los clientes.
  • Podrá añadir o actualizar ciertos datos presentes en páginas como las de la sección ¿A qué información tengo acceso normalmente? Cada vez que usted actualiza sus datos, guardamos una copia de la versión previa para nuestros archivos.
  • Si no desea que le enviemos correos postales o electrónicos le rogamos que ajuste sus suscripciones de e-mail y preferencias de notificación accediendo a Mi cuenta. (Si usted no desea recibir las Condiciones de Uso y Venta y otros avisos legales, como por ejemplo el presente Aviso de Privacidad, los cuales regirán el uso que usted haga de Lawebdelcolchon.es y los pedidos que realice en Lawebdelcolchon.e, será su responsabilidad estar al tanto de las modificaciones que en las mismas sean incluidas).
  • Si no desea que utilicemos su información personal para permitir a terceros que personalicen los anuncios que le mostramos en nuestra web, le rogamos que ajuste sus suscripciones de e-mail y preferencias de notificación accediendo a Mi cuenta o bien enviando un email a info@lawebdelcolchon.es indicando en el asunto baja de suscripciones y su nombre y apellidos. Usted tiene el derecho de acceder, actualizar y cancelar sus datos, así como oponerse a su tratamiento.
  • En la función Ayuda de la mayoría de los navegadores se indica cómo configurar su navegador para que no acepte cookies, para que le notifique cada vez que reciba una nueva cookie, o para desactivar todas las cookies. Además, puede deshabilitar o eliminar datos similares utilizados por las extensiones (add-on) de los navegadores, como las Flash Cookies, cambiando los ajustes de las extensiones o visitando la página web de su fabricante. Sin embargo, le recomendamos que deje habilitadas las cookies dada la posibilidad que le ofrecen de aprovechar muchas de las funciones esenciales de Lawebdelcolchon.es. Por ejemplo, si rechaza o bloquea nuestras cookies, no podrá añadir artículos a su Cesta, acceder a la página de Finalizar el pedido ni usar ninguno de los productos o servicios de Lawebdelcolchon.es que requieren que inicie su sesión.

1.1.2.8 ¿Está permitido el uso de Lawebdelcolchon.com para los menores de edad?

Los menores de edad no están autorizados a comprar productos en Lawebdelcolchon.com. Los productos para menores que vendemos deben ser adquiridos por adultos. Los menores de 18 años sólo podrán utilizar Lawebdelcolchon.com bajo la supervisión de un padre o un tutor, y a su vez deberá de adjuntar autorización por escrito adjuntando un dni.

1.1.2.9 Ejemplos de información recopilada

Información que usted nos facilita: Usted nos facilita la mayor parte de la información al realizar búsquedas, compras, al colgar un comentario, al participar en un concurso o sorteo o al ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente. Por ejemplo, nos está facilitando información en los siguientes casos: cuando busca un producto, realiza un pedido a través de Lawebdelcolchon.com o uno de nuestros proveedores como la agencia de transportes, introduce información en Su Cuenta (puede que usted tenga más de una cuenta, si ha utilizado más de una dirección de correo electrónico en sus compras) o en Su Perfil; cuando se pone en contacto con nosotros por teléfono, por correo electrónico o a través de otro medio, cuando cumplimenta un cuestionario o un formulario de participación en un sorteo, cuando hace uso de nuestros servicios, crea Listas de Deseos o registros de regalos; cuando participa en Foros de Debate u otros servicios de la comunidad; o publica y evalúa Opiniones, especifica recordatorios de ocasiones especiales, y utiliza alertas de disponibilidad de nuestros productos como las Notificaciones de Disponibilidad de Compra. Al realizar las acciones anteriores, nos está dando información como: su nombre, dirección y número de teléfono, datos de su tarjeta de crédito, personas a las que se han enviados los artículos adquiridos (incluyendo direcciones postales y números de teléfono), nombres, números de teléfono y dirección postal de personas incluidas en las configuraciones de las listas, direcciones de correo electrónico de sus amigos u otras personas, contenido de las revisiones y correos electrónicos que nos envía, la descripción personal y la fotografía de Su Perfil y su información financiera.

Información automática: Estos son algunos ejemplos de la información que recogemos y analizamos: La dirección IP de Internet que utiliza para conectarse a Internet con su ordenador, nombre de usuario, dirección de correo electrónico y contraseña de su cuenta, información sobre su ordenador y su conexión a Internet y sobre la versión y tipo de su navegador; su configuración de zona horaria, los tipos y versiones de la conexión de su navegador el sistema operativo y plataforma que utiliza, historial de compras (en ocasiones reunimos información similar de varios clientes para crear aplicaciones como "lo Más Vendido"), el "historial de visitas" de páginas web (URL) desde, a través y hacia nuestra página web (incluyendo fecha y hora), número de cookie, productos que ha visitado o que ha buscado, y todo número de teléfono que haya utilizado para llamar a nuestro servicio de atención al cliente. También podemos utilizar datos del navegador tales como cookies, Flash cookies (también llamadas Objetos Locales Compartidos), o datos similares en ciertos lugares de nuestra página web para prevenir el fraude, entre otros propósitos. En sus visitas a la página web, podemos utilizar herramientas de software como JavaScript para medir y recoger la información de la sesión, incluyendo los tiempos de respuesta de la página, errores de descarga, duración de las visitas a ciertas páginas, información sobre la interacción con la página (clics de ratón, desplazamiento por la página o número de veces que pasa el ratón por encima de determinados ítems), y formas de salir de la página web. Asimismo, podremos también recabar información técnica que nos ayude a identificar su dispositivo con finalidades de análisis diagnóstico y prevención del fraude.

Información recabada de otras fuentes: Estos son algunos ejemplos de la información que recogemos de otras fuentes: Información postal y de envíos actualizada que recogemos de las empresas de transporte o de otras terceras partes para corregir nuestros archivos y realizar la entrega de su próxima compra más fácilmente, información sobre su cuenta, sobre compras y devoluciones y sobre sus visitas a la página web, que recogemos de empresas con las que desarrollamos actividades conjuntas bajo la misma marca o a los que ofrecemos servicios técnicos, publicitarios o logísticos, entre otros: información sobre términos de búsqueda y resultados de las búsquedas realizadas a través de aplicaciones de búsqueda de Internet, Alexa Internet; enlaces y resultados de búsqueda, incluidos listados de pago (como los Enlaces Patrocinados); e información sobre el historial de crédito de las oficinas de crédito que utilizamos para prevenir y detectar el fraude y para ofrecer servicios de crédito y financieros a determinados clientes.

Móvil: La mayoría de dispositivos móviles proporcionan a los usuarios la posibilidad de desactivar los servicios de localización. Lo más probable es que dicha posibilidad se encuentre en el menú de configuración de cada dispositivo. Si tiene dudas acerca de cómo desactivar los servicios de localización de su dispositivo, le recomendamos que se ponga en contacto con su operador de servicios móviles o con el fabricante de su dispositivo.

Ofertas bajo la misma marca y ofertas conjuntas: Ocasionalmente podremos ofrecer productos y servicios de manera conjunta o bajo la misma marca con otras sociedades.

Información a la que puede acceder: Algunos ejemplos de información a la que tiene acceso fácilmente desde Lawebdelcolchon.com son: información actualizada sobre pedidos; información personal (incluyendo nombre, correo electrónico, contraseña, preferencias de comunicaciones y de publicidad personalizada, libreta de direcciones y preferencias de pago (información sobre tarjetas de crédito, saldos de cupones regalo, tarjetas regalo o cheques regalo); preferencias de avisos por correo electrónico (incluyendo Alertas de Disponibilidad de Producto, Envíos, Recordatorios de Ocasiones Especiales, y boletines); Recomendaciones (incluyendo Recomendaciones Personales y Mejora de Recomendaciones); listas de compra y registros de regalos.

o 1.1.3 Comunicaciones electrónicas

Cada vez que utilice un Servicio de Lawedelcolchon o nos envíe un correo electrónico, estará comunicándose electrónicamente con nosotros. Nosotros nos pondremos en contacto con usted mediante correo electrónico, mediante la publicación de avisos en nuestro sitio web, mediante vía telefónica o mediante los otros Servicios de Lawebdelcolchon. A efectos del presente contrato, usted es consciente de recibir comunicaciones de nuestra parte mediante medios electrónicos, y acepta que todos los contratos, avisos y otras notificaciones y comunicaciones que le enviemos por medios electrónicos satisfacen cualquier requisito de forma escrita, salvo que cualquier legislación aplicable con carácter imperativo exigiera una forma distinta de comunicación.

o 1.1.4 Derechos de autor, derechos de propiedad intelectual y derechos sobre bases de datos

Todo contenido alojado o puesto a disposición en cualquiera de los Servicios de Lawebdelcolchon, como por ejemplo texto, gráficos, logotipos, iconos de botones, imágenes, clips de audio, descargas digitales, y recopilaciones de datos son propiedad exclusiva de Lawebdelcolchon y está protegido por la legislación sobre derechos de propiedad intelectual, derechos de autor y derechos sobre bases de datos.

No está permitida la extracción sistemática ni la reutilización de parte alguna del contenido de ninguno de los Servicios de Lawebdelcolchon sin expreso consentimiento por escrito del titular antedicho, a través del email: info@lawebdelcolchon.es. En particular, no se permite el uso de herramientas o robots de búsqueda y extracción de datos para la extracción (ya sea en una o varias ocasiones) de partes sustanciales de los Servicios de Lawebdelcolchon para su reutilización sin expreso consentimiento por escrito conforme a los criterios antedichos. Tampoco le está permitido al usuario crear ni publicar sus propias bases de datos cuando éstas contengan partes sustanciales de cualquiera de los Servicios de Lawebdelcolchon (por ejemplo, nuestras listas de productos y listas de precios) sin expreso consentimiento por escrito del titular de la propiedad intelectual antedicha.

o 1.1.5 Marcas registradas

Modalidad: m número: 3004104(x) bis: tipo:

Marca productos/servicios

Fecha presentación solicitud..........: 31/10/2011 a las 16:23 en internet

Fecha presentación solicitud otorgada.: 31/10/2011

Tipo..................: mixta

Denominación..........: La web del colchón

Solicitante/titular...: Global Factory Shop S.L

Domicilio.............: C/Pintora Esperanza Huertas S/N

Localidad.............: Santa Cruz de Mudela

Provincia/cod.postal..: 13730 Ciudad Real

Representante.........: sin representante

‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐ colores reivindicados ‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐

Blanco, azul

‐‐‐‐‐ Clases y productos/servicios o actividades solicitados ‐‐‐‐‐

20 muebles, espejos, marcos; productos de madera, corcho, caña, junco, mimbre,

Cuerno, hueso, marfil, ballena, concha, ámbar, nácar, espuma de mar, suced

aneos de todos estos materiales o de materias plásticas, no comprendidos en

otras clases. Somieres y colchonería, colchones de resortes (muelles), col

chones muelles, colchones viscoelastica, látex.

35 servicios de venta al por menor en comercios y a través de redes mundiales d

e informática, de muebles y colchones y sus accesorios, así como mobiliario

para colchones (somieres, bases tapizadas, canapés), almohadas. Venta por

sitios web.

‐‐‐‐‐ Clases y productos/servicios o actividades concedidos ‐‐‐‐‐

* Los solicitados

‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐ Clasificación de Viena ‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐

01.07.06 01.17.25 27.05.24

‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐ Actos de tramitación ‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐

21/11/2011 publ.suspenso solicitud de f.resol: 08/11/2011

Causas del suspenso de forma: 999

23/11/2011 contestación al suspenso publicado el: 21/11/2011

14/12/2011 efectuado tram. art.18.4 ley sin detectar anterioridades relevantes

20/12/2011 publicación de solicitud

20/03/2012 public. Concesión de f. resol. 06/03/2012.

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o 1.1.6 Licencia y acceso

Sujeto al cumplimiento por Ud. de estas Condiciones de Uso y las Condiciones Generales de los Servicios aplicables así como al pago del precio aplicable, en su caso, Lawebdelcolchon o sus proveedores de contenidos le conceden una licencia limitada no exclusiva, no transferible y no sublicenciable, de acceso y utilización, a los Servicios de Lawebdelcolchon para fines personales no comerciales. Dicha licencia no incluye derecho alguno de reventa ni de uso comercial de los Servicios de Lawebdelcolchon ni de sus contenidos, ni derecho alguno a compilar ni utilizar lista alguna de productos, descripciones o precios. Tampoco incluye el derecho a realizar ningún uso derivado de los Servicios de Lawebdelcolchon ni de sus contenidos, ni a descargar o copiar información de cuenta alguna para el beneficio de otra empresa, ni el uso de herramientas o robots de búsqueda y extracción de datos o similar.

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Le rogamos que haga un uso correcto de los Servicios de Lawebdelcolchon. Sólo le está permitido utilizar los Servicios de Lawebdelcolchon de forma lícita.

o 1.1.7 Su Cuenta

Cuando usted utiliza los Servicios de Lawebdelcolchon es responsable de mantener la confidencialidad de los datos de su cuenta y su contraseña, así como de restringir el acceso a su ordenador. En la medida en que así lo permita la legislación aplicable, usted acepta asumir la responsabilidad que proceda por todas las actividades realizadas desde su cuenta o utilizando su contraseña. Usted deberá tomar todas las medidas necesarias a efectos de asegurar y salvaguardar la confidencialidad de su contraseña, y deberá informarnos inmediatamente en caso de que tenga motivos para creer que su contraseña ha sido puesta en conocimiento de un tercero, o si ésta ha sido utilizada de manera no autorizada o es susceptible de serlo. Es su responsabilidad deberá comprobar que los datos que nos facilita son correctos y completos, viniendo asimismo obligado a informarnos inmediatamente cuando tenga lugar cualquier variación en la información que nos ha facilitado. Puede acceder a su información y actualizarla a través del apartado Mi Cuenta del sitio web.

No podrá utilizar ningún Servicio de Lawebdelcolchon: (1) en forma alguna que cause, o pueda causar, daño o perjuicio alguno a cualquiera de los Servicios de Lawebdelcolchon o la interrupción del acceso a los mismos; o (2) para cualquier fin fraudulento, ni a efectos de la comisión de delito alguno u otra actividad ilícita de ningún otro tipo; o (3) para generar cualquier tipo de molestia, inconveniente o ansiedad en un tercero.

Nos reservamos el derecho a denegar el acceso al servicio, a cancelar cualesquiera cuentas y a eliminar o modificar cualquier contenido en caso de que el usuario incumpliera la legislación aplicable, las presentes Condiciones de Uso o cualesquiera otros términos y condiciones o políticas aplicables, con puesta en conocimiento del titular de la cuenta de los actos de cancelación que se efectúen.

o 1.1.8 Opiniones, comentarios, comunicaciones y otros contenidos.

Los usuarios podrán publicar sus opiniones y comentarios así como publicar otros contenidos, enviar comunicaciones, sugerencias, ideas, comentarios, preguntas u otra información, siempre que el contenido de las mismas no resulte ilícito, obsceno, abusivo, constituya un supuesto de amenaza o difamación, o invada la privacidad de terceros, infrinja derechos de propiedad intelectual o de cualquier otra forma resulte ofensivo para terceros o censurable, ni consista en o contenga virus informáticos, propaganda política o contenido publicitario ajeno a lawebdelcolchon, correos en cadena, envío masivo de correos o constituya cualquier otro tipo de "spam". No está permitido el uso de direcciones de correo falsas, ni suplantar la identidad de otra persona o entidad, ni falsear de cualquier otro modo el origen de cualquier otro contenido. Nos reservamos el derecho, de eliminar o modificar cualquier contenido. Si consideramos que el contenido de los Servicios de Lawebdelcolchon o cualquier material cuya venta estuviera publicitada en los mismos incluye cualquier afirmación difamatoria, o si entendiera que sus derechos de propiedad intelectual están siendo infringidos por cualquier elemento o información disponible en los Servicios de Lawebdelcolchon, le rogamos nos haga saber dicha circunstancia a través de la cumplimentación y presentación del correspondiente email a info@lawebdelcolchon.es al que responderemos.

Al publicar cualquier contenido o presentar cualquier material para su publicación, y salvo que se indique lo contrario a través del email info@lawebdelcolchon.es, usted otorga, a favor de Lawebdelcolchon, el derecho no exclusivo, gratuito y susceptible de plena cesión y transmisión a favor de un tercero, a utilizar, reproducir, modificar, adaptar, publicar, traducir, crear y explotar cualesquiera obras derivadas y distribuir y exhibir su contenido en todo el mundo y a través de cualquier medio. Usted acepta el carácter irrevocable de los derechos así conferidos durante la totalidad del plazo de protección reconocido a sus derechos de propiedad intelectual sobre el contenido y material identificado anteriormente. Asimismo se compromete a llevar a cabo cualquier actuación adicional que fueran necesarias a efectos de formalizar la cesión de los derechos que confiere a favor de Lawebdelcolchon, incluyendo la suscripción de cualesquiera instrumentos y documentación, a nuestra solicitud.

Usted declara y garantiza ser titular de cualquier otra forma controlar la totalidad de los derechos sobre el contenido que pudiera publicar, manifestando y garantizado asimismo que a la fecha de la remisión de dicho contenido: (1) dicho contenido y material es exacto; y que (2) la utilización de dicho contenido o material no supondrá incumplimiento alguno de las políticas o directrices aplicables de Lawebdelcolchon, ni supondrá perjuicio alguno a ninguna persona o entidad (garantizando asimismo que el contenido o material en cuestión no es de carácter difamatorio). Usted se compromete a liberar a Lawebdelcolchon de cualesquier reclamación presentada por terceros contra Lawebdelcolchon derivadas de o en relación con dicho contenido y materiales, salvo en la medida en que dicha responsabilidad derive de la falta de supresión adecuada por nuestra parte de dicho contenido o material tras haber sido notificados (a través de nuestro email info@lawebdelcolchon.es

o 1.1.9 Reclamaciones sobre Propiedad Intelectual.

Lawebdelcolchon respeta la propiedad intelectual de terceros. Si considera que sus derechos de propiedad intelectual han podido ser infringidos, le rogamos nos envíe un email a info@lawebdelcolchon.es

Responderemos de forma inmediata a aquellos titulares de derechos y a sus representantes que pudieran cumplimentar y presentar un email a efectos de comunicarnos cualquier inquietud que pudieran tener en relación con cualquier supuesta infracción de sus derechos.

Una vez recibamos el email, podremos iniciar diversas actuaciones, que podrán incluir la supresión de la información o producto en cuestión, sin que ello implique en ningún caso admisión alguna de responsabilidad y sin perjuicio de cualquier derecho, acción o defensa que pudiera asistirnos, todos los cuales quedan expresamente reservados. Asimismo, y en virtud de la remisión por su parte mediante email, se entenderá que otorga a favor de Lawebdelcolchon el derecho a utilizar, reproducir, modificar, adaptar, publicar, traducir, crear cualesquiera obras derivadas a partir de dicho contenido y exhibir las mismas en todo el mundo y a través de cualquier medio.

o 1.1.10 Nuestra responsabilidad.

Realizaremos nuestros mejores esfuerzos para asegurar la disponibilidad, sin interrupciones, de los Servicios de Lawebdelcolchon, así como la ausencia de errores en cualquier transmisión de información que pudiera tener lugar. No obstante, y debido a la naturaleza misma de Internet, no es posible garantizar tales extremos. Asimismo, su acceso a los Servicios de Lawebdelcolchon pudiera ocasionalmente verse suspendido o restringido a efectos de la realización de trabajos de reparación o mantenimiento, o la introducción de nuevos productos o servicios que se limitará al período de tiempo estrictamente necesario y procurando, en todo momento, limitar la frecuencia y duración de tales suspensiones o restricciones.

o 1.1.11 Ley aplicable.

Las presentes condiciones se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes nacionales y/o internacionales que sean de aplicación en función de la materia que se trata, atendiendo al lugar de formalización contractual. Ambas partes acordamos someternos a la jurisdicción española, sin perjuicio de las especialidades de jurisdicción territorial por venta en otras naciones, lo que significa que usted podrá reclamar sus derechos como consumidor en relación con las presentes Condiciones de Uso tanto en España como en su Estado Miembro de residencia en la Unión Europea.

o 1.1.12 Modificación del Servicio o Variación de las Condiciones.

Nos reservamos el derecho a realizar cambios en los Servicios de Lawebdelcolchon, en nuestras políticas y en nuestros términos y condiciones, incluyendo las presentes Condiciones de Uso y las Condiciones Generales de los Servicios, en cualquier momento, obligándose lawebdelcolchon a efectuar la publicidad adecuada de la modificación planteada. Usted quedará sujeto a los términos y condiciones, políticas, Condiciones de Uso y Condiciones Generales de los Servicios vigentes a la fecha en que utilice los Servicios de Lawebdelcolchon. Si alguna de las presentes Condiciones de Uso o de las Condiciones Generales de los Servicios fuera declarada judicialmente como inválida, nula o por cualquier causa ineficaz, dicha condición se entenderá excluida sin que dicha declaración pueda afectar a la validez ni a la exigibilidad del resto de condiciones.

o 1.1.13 Renuncia.

En caso de incumplimiento por su parte de las presentes Condiciones de Uso, y aun cuando pudiéramos optar por no ejercitar cualesquiera derechos a nuestro alcance en dicho momento, podremos hacer uso de tales derechos y acciones en cualquier otra ocasión en la que usted pudiera incumplir nuevamente las presentes Condiciones de Uso.

o 1.1.14 Menores de edad.

No vendemos productos a menores de edad. Los productos para niños que vendemos deben ser comprados por adultos. Los menores de 18 años sólo podrán utilizar los Servicios de Lawebdelcolchon bajo la supervisión de un padre o un tutor.

o 1.1.15 Nuestros datos.

Lawebdelcolchon es el nombre comercial de Global Factory Shop S.L. El presente sitio web es propiedad de Global Factory Shop S.L, quien es responsable asimismo de su mantenimiento.

o 1.1.16 Información sobre Global Factory Shop S.L:

Estas condiciones generales se rigen por la ley española. En cumplimiento de los dispuestos en el art. 10 de la ley 34/2002, de 11 de Julio, de Servicios de la Sociedad de la información y de comercio electrónico, detallamos la siguiente información:

Global Factory Shop SL con domicilio social en C/ Pintora Esperanza Huertas15 - 13730 Santa Cruz De Mudela - Ciudad real, escritura otorgada ante notario el día 13/11/2014, e inscrita en el Registro Mercantil de la Provincia de Ciudad Real, en el tomo 589, folio 116, hoja número CR-240033, inscripción 1ª, de fecha 25 noviembre de 2014, provista de CIF nº B-13573951, y número de IVA intracomunitario ESB13573951, presta sus servicios de venta online por internet en su página web www.lawebdelcolchon.es. Su dirección de contacto es el email info@lawebdelcolchon.es y su teléfono de contacto es el 648709325. El domicilio a efectos de reclamaciones corresponderá con el indicado como domicilio social de la empresa.